ADP 新冠病毒疫情防护
作为您业务的关键合作伙伴，我们深知在这场全球健康事件期间，能够持续为客户提供支持有多么重要。
我们合伙人、客户及其员工的健康与福祉是我们的头等大事。我们一直在通过本地机构、美国疾病控制和预防中心和世界卫生组织密切监控新冠病毒疫情的发展情况。随着事态的不断发展，我们高度关注我们的防控工作，为我们的合伙人保持一个安全的工作环境，并持续我们的业务运营。
安保、安全和福祉是我们产品、业务流程和基础设施中不可分割的组成部分。我们实施了稳健的、全球性的、整合的业务弹性项目，该计划由专职的专家团队进行管理，他们致力于保持我们的运营顺利，以便我们可以为您提供最好的服务。
常见问题
ADP 在应对新冠病毒疫情方面做了哪些工作？
- ADP 通过与本地机构、美国疾病控制和预防中心以及世界卫生组织 (WHO) 保持联络，掌握并密切监控不断发展的新冠病毒疫情形势，以便在我们的设施中保持安全的工作环境并保持我们业务的持续运营。
- 我们已启动了我们的业务弹性计划，其中包括：
- 在疫情地区启动了居家办公举措
- 部署全球战略，以协调向我们的客户提供服务和支持的相关工作
- 为我们的合伙人提供信息和最佳实践，以预防疾病传播
- 协调我们合伙人、客户和合作伙伴之间的全球和本地沟通
- 限制所有非必要业务出差
业务弹性计划中都有哪些内容？
- ADP 制定了稳健、成熟的业务弹性计划，经过测试，该计划可应对各种类型的威胁场景，包括全球疫情预案制定。我们防控包括新冠病毒疫情在内的健康和安全问题的能力基于以下方面：
- 成熟的传染病指导原则和预案
- 稳健的沟通战略
- 合伙人意识和教育
- 物资供应和分发
- 针对全球疫情/健康危机预案制定的人力资源政策
- 设施防控和清洁标准
- 保持社交距离原则
- 差旅监控、指导原则和建议
- 与 ADP 医疗部门协调的合伙人福祉计划
- 传染防控、响应和部署计划
- 外派人员管理
ADP 是否有指定的业务弹性团队？
- 有，ADP 有一个由首席安全官担任主席的业务弹性项目委员会。该小组为 ADP 全球业务弹性项目提供总体指导和战略指示。
- ADP 的健康和安全计划是基于世界卫生组织确定的全球疫情阶段，以及美国疾病控制和预防中心制定的严重等级和指南而制定的。该方法包括：
- 疫情及健康威胁、风险和危机的前瞻性全球监控
- 与危机管理和医疗团队整合在一起
- 保证关键业务活动持续开展的关键技能识别和应急预案以支持多波次的疾病爆发
在新冠病毒疫情爆发期间，ADP 将如何为客户提供支持？
- 减少此次健康事件可能对客户服务造成的任何影响刻不容缓。我们拥有涵盖在我们所有工作地点执行的基本职能和服务的稳健业务弹性计划。
- 我们将继续监控新冠病毒疫情形势，并在必要时转移工作量，以确保基本服务保持运营。
如果您还有其他问题，请联系您的 ADP 代表。
